Em casa, as crianças aprendem a lidar com os conflitos da mesma forma que os familiares ou membros da comunidade o fazem. É na escola que elas têm a oportunidade de vivenciar maneiras mais assertivas e respeitosas de resolvê-los. Para tanto, reafirme sempre que entende a raiva do aluno, mas que na escola a gente não bate. "Nós conversamos sobre os conflitos e juntos podemos encontrar outra solução."
Estimule o diálogo, a reconstituição dos fatos, a descrição dos sentimentos e a busca por respostas não violentas. Espaços sistematizados para discutir os problemas, como assembleias e círculos restaurativos, ajudam nesse trabalho. É preciso estar atento também a crianças que resolvem conflitos de maneira submissa, cedendo sempre. Os pais costumam estimulá-las a se defender batendo. Informe a eles como a escola entende e lida com os conflitos. Ajude a turma a refletir sobre as relações e a buscar novas formas de conviver.
Fonte: http://revistaescola.abril.com.br/gestao-escolar/como-orientar-aluno-bate-colega-diz-pai-mandou-651290.shtml
